或许此刻，你正用手机叫着外卖，等着送餐员按你家的门铃……申城连日酷暑，能酷暑，又能解决“温饱”，叫外卖成了这个城市中许多年轻人的不二之选。然而，你可能想不到，还有一部分人，会因为外卖天天提心吊胆，日夜睡不踏实…… 家住长宁区遵义800弄20号的侯先生向我们反映，上周起，楼内102室成了“饿了么”外卖小哥的电瓶“充电中转站”。 7月18日中午12时左右，记者来到了侯先生所说的102室，两室的空间内，大房间已被清空——老旧的木地板上摆着两个架子，架子上共有9只电瓶正在充电，地上还有11只也正插着电，拖线板就堆放在电瓶之上，俨然一间“充电专用房”。 “你看102室的电表，脉冲信号的红灯一直闪个不停。”住在103室的大妈打开电表箱告诉记者，“平时隔壁送餐小哥房间里声音是没的，但那么多电瓶我看到就觉得吓人。” 记者敲门后无人应答，此时两名男子恰巧回到了102室。当记者就居民的投诉询问他们时，两人表示已有电力、居委、等各部门前来了解过情况。“群租是没有的，但电瓶确实是在充电。”一名拄着拐杖的男子回答。 “我们上午去了消防部门，对方要求我们明日整改完毕。”小郭告诉记者，在收到整改通知书后，虽然他摔伤了，还是和小王一起奔走寻觅合适的电瓶充电处。他介绍，这里的房租一个月4800元，一时半会儿找不到替代之处。 记者发现，在这个犹如毛坯房的两室户中，较小的房间被用作“饿了么”送餐员的宿舍，摆着两张床一个上下铺，开着空调的房间内垃圾、、衣物随意丢弃。 据侯先生描述，当初他看到这阵势就吓出一身冷汗：“我们小区是80年代的老公房，102室又一直被租来租去，电老化严重，这么多电瓶不就是一个个‘定时’！” 面对提问，片区负责人小王表示：“电瓶怎么会爆炸？我其他地方的电瓶更多，还有四五十块一个地方在充，从来没听过会爆炸。”小王强调，“这里就四张床，绝对不是群租，让把电瓶挪走，明天就挪走。” 7月18日下午，记者来到了小区所在的周家桥街道周二居委会，居委会李荣芬：“绝不会允许安全隐患容留在我们小区！”她告诉记者，当地已在昨天开具了整改通知书。 “上周四这批送餐员入住，周五我们就上门取证，周日居委调解主任去做工作，周一联合再次上门，今天中午街道平安办还约谈了‘饿了么’负责人，后续还将上门核实整改是否到位。”李还提到，其实“饿了么”之前在周二居委所辖的大孚新村也出现过类似问题，“当时群租扰民、电瓶车堵极为严重，也被我们整治了。” 7月19日，记者确认，下午4点后，“饿了么”送餐员已将电瓶全部移走。同时她表示，明日租住在此的人员也将全部搬离。“后续将约谈房东，避免类似情况发生，并已让楼组长关心下批房客的情况。”李表示。 侯先生也向记者确认了此事，他表示，住在此处的其他19户居民都担心如果送餐小哥还住此处，充电问题会不会死灰复燃。 “凡是涉及安全隐患，老百姓生命财产安全的，都应该从根源上解决！”作为投诉牵头人，侯先生坦言。 就在上个月，新民晚报新曾报道过《沪浦东永泰一98平群租房塞进17张床 正充电的电瓶排成行》一文，并对此事进行了报道《浦东永泰一小区“饿了么”外卖小哥群租报道：人员已搬离》。 追踪过程中，饿了么曾明确报道中出现的问题违反了标准手册中对于安全与用电规范的标准，事情发生后，督促代理商进行整改并对其罚款1万元，同时处罚了片区对应督导，颁布更新了代理商服务规范，增加了配送人员居住情况的考核内容。 徐汇区华发99弄7号楼的居民投诉，楼下102室房间及地下室均租给了“饿了么”作为送餐员的宿舍，一到晚上，十几辆电瓶车堵在楼道口； 曹杨七村105号居民投诉，称102室如今成了“饿了么”的宿舍和站点，进进出出的送餐员和停放的电瓶车，严重影响了楼内居民的正常生活； 之前还有报道长宁区凯旋134号1楼存在群租现象、杨浦区国定600弄小区内的电瓶“站点”等等。 可见平台并没有配置更多资源用于解决驻点及送餐员的住宿，而是将安全隐患带进了居民区。那么“饿了么”你为何视而不见呢？ “饿了么”曾就此问题向记者回应“颁布更新了代理商服务规范，增加了配送人员居住情况的考核内容”，那么新规范究竟有没有落实，有没有真去考核呢？ 二三十个电瓶同时在居民区集中充电，白天大家又都出去送外卖了。现在又值高温酷暑，天气炎热，这样的隐患重重，更令人担忧。除了安全隐患，又是否涉嫌“居改非”？采访中，有市民表示，“饿了么”小哥通过民用用电来给电瓶充电，再出去送餐赚取商业利益，“这笔电费可需要好好算算！” 值得一提的是，记者采访中发现，送餐小哥在被投诉后采取的解决方式就是“换一个地方”。所谓的“换地方”是否就是换一个小区？屡屡的案例背后，“饿了么”是否承担起应尽的责任了呢？ 接二连三的报道，各处市民不断的投诉，折射出“饿了么”依然没有重视这个问题，从之前的反馈落实效果来看，显然类似的问题并没有得到解决。 “饿了么”能否关注一下自家外卖小哥的生活，是不是需要对“电瓶充电进小区”这一安全隐患拿出应有的责任和担当，给出具体的方案，市民的安全？ 记者就上述情况联系“饿了么”，对方表示，公司内部正在开会，正对此问题研究具体方案，将对文中的代理商进行严查严处。 希望饿了么这次开会，真的可以拿出一个让人放心的方案来，真的可以管住这样庞大的队伍，真的可以消除潜在的隐患，既能让消费者饿了的时候吃得舒心，更能让社区居民不饿的时候也住得，不用。 前世死因测试本文由来源于财鼎国际(http://cdgw.hengpunai.cn:27531/) |