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建立科学的服务质量体系是落实真情服务的基石

前日綦琦老师的新作《基于旅客出行体验辨识技术的民航服务质量评价方法》他提出了服务质量的评价问题,即:必须要清晰民航服务质量提升的目标是什么?现阶段民航服务质量工作的问题是什么?这两个问题的提出,对正确…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2020-12-15 11.04.29 点击:5 评论:0

2018全球服务贸易大会在南京开幕 全球首个由研究机构发布的服务贸易评价体系发布

今天(9月7日),由商务部国际贸易经济合作研究院和南京市人民共同主办的“2018全球服务贸易大会”在南京开幕。本次大会以“融合创新发展”为主题,邀请世界500强高管、知名跨国公司代表,以及业内知名专家学者600余…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-09-28 02.40.36 点击:3 评论:0

建立养老机构服务质量评价体系

人社部表示,将全面实施全民参保计划;完善统一的城乡居民基本医保和大病保险制度,积极推进医保支付方式;深入推进跨省异地就医住院费用直接结算工作;继续延长一年阶段性降低社会保险费率政策。民政部将继续开展全…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-03-18 17.50.14 点击:4 评论:0

海尔程传岭:打造从发布到发酵的营销体系实现新零售

在上海召开!本次峰会以“零开新面引领未来“为主题,聚焦新零售领域热点话题,深度剖析新零售的发展现状,并围绕新零售时代之下的新机遇、新变革展开探讨。会上,海尔家电产业集团营销总经理程传岭在介绍了,海尔全…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-03-15 15.59.34 点击:7 评论:0

建立完善购买服务绩效评价体系

本报讯实习记者高荣月报道当前,购买服务如雨后春笋般蓬勃兴起,也催生出对理论研究的强烈需求。购买服务项目实施效果怎样?谁来评估社会组织提供的服务?怎么评估?针对这些热点问题,上海国家会计学院近日举办购买…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-01-15 13.41.13 点击:31 评论:0