根据中国银保监会办公厅的数据,仅2019年上半年,就有25053起理赔纠纷投诉。合理赔偿,消费者该如何?对此,多保鱼有自己的解决办法,也帮助越来越多的用户提供专属服务,成为协助理赔的小助手。多保鱼真有这么厉害吗?接下来为你揭秘: 理赔难,困难在哪儿我们必须要弄清。一是保险内容多为专业条款,普通消费者无法全面了解具体内容;二是线下保险销售人员的专业性参差不齐,向用户输出内容时,重点和保险细节表述不清,造成许多风险点未解释清楚,最后索赔被拒;三是保险从业人员的收入大部分来自于业务提成,对用户来说缺乏客观。保险理赔是保险赔偿的具体体现,对保险业务的重要性不言而喻。 多保鱼作为第三方保险直选平台,站在消费者的立场,争取合理的保险权益。多保鱼面对诸多因素的干扰,从消费者角度出发,用户正确的保单权益,帮助用户了解保险的重点和细节,让用户心中有数;多保鱼有丰富的理赔经验,能迅速清除理赔的障碍。多保鱼有一支专业的理赔服务队伍,熟悉各大保险公司的理赔流程,了解各种保险产品的条款特点, 一直关注保险行业的高管王先生,在综合考虑后,选择了保险直选平台多保鱼。多保鱼协助王先生选择了适合自己的保险,王先生后来也给全家人投了险。他表示,前不久自己身体不舒服,提交了理赔申请,没想到被拒赔。与多保鱼专属顾问沟通后,王先生了解到,这次生病在保险期间内,而且病例也在保险条例中,保险公司没有理由。在解释完之后,多保鱼的专属顾问协助王先生。保险公司接到后,重新受理审核,最终王先生如愿获赔。 正如多保鱼选保险的创始人兼CEO章垚鹏所说:我们要用服务去每一个用户。因为用户的满意,一定是多保鱼的安身立命之本。自成立三年来,多保鱼已为100多万家庭提供顾问及保险定务,服务超过1亿条保险咨询,获得了越来越多用户的信赖和支持。未来,多保鱼将初衷,做更优质的平台。总裁做完留在她身体里
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