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深圳制定多项社区家庭服务指导性技术文件 服务质量如何用标准评价

近来深圳市市场监督管理局会同市民政局组织制定了多项标准化指导性技术文件,包括《社区老年人日间照料服务规范》《收养能力调查评估工作规范》《居家养老服务与绩效评估规范》,力图通过标准化手段,规范社区家庭服…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-10-25 00.48.39 点击:6 评论:0

杨谨蜚:企业如何通过商品售后服务评价体系认证

商品售后服务评价体系认证,是我国自主创新的服务认证项目,开拓了服务认证的崭新领域。认证主要是依据《商品售后服务评价体系》国家标准和有关技术文件,对企业服务能力进行审查,并得出相应的认证结果(星级)。认…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-10-23 22.03.30 点击:8 评论:0