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行业客户战略分析五法之五:服务支撑分析
客户价值的提升关键在于,客户服务的支持系统是否完善,这里的服务支持不是单纯的客户服务。在任何一个企业,客户往往不能只是停留在市场部门或者客户部门,真正提升大客户价值需要企业上下整个系统的全员支持。服务…
类别:
服务支持
作者:
佚名
日期:
2024-06-26 08.56.15
点击:
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