7月29日10：00许，记者来到位于张店区太平上的某超市。刚刚选购完小食品的庞女士深有感触地说，她每次来超市购物，都感觉到像是做了贼似的。 庞女士是一名单身女性，很喜欢买零食吃，她几乎天天到超市购买小食品，每次去购物，都会在货架上选来选去，但每次总感觉背后有一双眼睛在盯着自己，回头看时，营业员的眼睛直直地瞅着她，目光相对的时候，营业员才有意无意地把目光调开。可是，当她再次回过头来选购商品时，又会感到营业员的一双不信任的眼睛在盯着她。庞女士说：“我是超市的常客了，从没有拿过一分钱的东西，可营业员总怀疑大家都是小偷，天天在这样的里购物线日，本报曾报道过这样一件事情：6月17日11：00多，临淄的朱女士来到临淄某商城一楼的超市，但最后没有购物。为了赶班车回家，朱女士就快速地走出超市，这时超市出口响起了警报声，超市的工作人员跑过来拉住了她，她主动把包打开让工作人员检查。经过检查发现，是朱女士包里一个塑料袋上带磁性的软磁条片让超市门口的报警器响个不停，朱女士并没有偷拿超市的东西。朱女士认为超市的处置方式让自己的名誉受到了损害。 今年23岁的小张如今已在高新区的一家企业工作。他告诉记者，他在上大学期间，常常和同学们结伴去逛超市，看到有好吃的小食品，比如巧克力、酒心糖等等，就很想吃，可这些东西价格很贵，学生又没有钱，于是大家就想出了一个主意：其他人掩护，一名同学打开食品包装“就地消灭”，再把包装藏起来，这样，在结账时就不必担心被抓。他说，他的不少同学都有这样的经历。换条码瞒天过海 曾经在张店区某超市有过两年工作经验的李女士告诉记者，她在超市工作时，负责的专柜紧挨着化妆品专柜。“我就曾经亲眼见过，一穿着入时的女士趁人不注意，将某润肤霜挤到自己准备好的一个袋子里，随后将袋子装进了自己随身带的包里，动作非常迅速。当时我一直注意她，最后她竟然分文未付，大大方方地走出超市！”李女士颇有经验地说，更换条形码，或者将贵重的物品放在同类型便宜物品的包装里等等手段，都是很多偷盗人常用的。不盯紧点哪行 在张店一大型超市，记者采访了女营业员小李。小李负责的是小食品专柜，她告诉记者，小食品柜的特点是出货量大、每次结算金额小，一不小心很容易丢失货物，“不是我们心眼小，有些人手脚就是不干净，丢的商品到了一定金额，就得我们自己赔上，柜上的几个人一起分摊。站一天柜下来那么辛苦，工资本来就不高，再赔钱，你想想看，我们不盯紧点儿能行吗？” 相比之下，小家电柜的小宁就幸运多了，她说，虽说是小家电，体积总归是要大一些，一般情况下丢不了，可也有一不小心丢货的时候，有一次丢了一只赠品小炒锅，因为赠品没打上磁条码，很容易就能够混过报警器的检查。每月货损3000元 张店区柳泉的一大型超市姓许的现场主管告诉记者：“超市经营的利润空间很小，作为一家综合类商场，超市的作用就是吸引人气，虽然顾客是，但是面对几乎每天都会发生的失窃现象，我们真的常难处理。”提起有些顾客在超市“就地消费”的问题，该负责人毫不客气地说：“卖场几乎每天都有货损，小到口香糖，大到化妆品、日用品，几乎都丢过，如果没有当场，这部分损失只能由商场和厂家共同承担！至于顾客在超市乱拆包装、乱扔货品更是常事！”同时，该负责人表示，超市货损率在夏天时相对较低，节假日或者冬季，货损比较严重。“我们不是没想过解决办法，比如加强巡逻，装摄像头，广贴警示等，但是效果很不明显。”该负责人无奈地说。 记者随后来到该超市货损科，一名姓姜的工作人员告诉记者，据粗略统计，超市货损价值每月能达到3000元，节假日货损价值常常会成倍增长。记者从张店区其他超市也了解到类似情况。 超市被盗的难题如何解决？超市为此想尽了办法。但迄今为止，还没有一部真正适用于超市防盗的法律法规。手上没权，超市奈何不了小偷，超市防盗成了一个棘手的难题。（记者冯莉莉徐鹏）背后的故事 谢霆锋
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