剧雪老公中国张掖网肃南讯 今年以来，肃南县社保局深入贯彻落实人社部社保中心进一步加强窗口作风建设视频会要求，严格执行人社系统窗口单位服务规范和有关纪律要求，结合自身情况，扎实开展改进作风建设专项活动，力求小窗口有大作为。 一是严禁全局干部在上班时间上网聊天、玩游戏、炒股或浏览与工作无关的网站，完善休假、请假和日常考勤等管理制度，杜绝擅自脱岗、串岗现象发生，一经发现严格追究相关人员责任。二是依照市处的做法，全局所有干部签订作风建设个人承诺书，对违反承诺将作出相关处罚并在窗口公布违诺投诉电话。三是成立作风建设领导考核小组，制定绩效考核办法及宣传报道励办法，年底依照绩效考核办法进行评分，与年度评先评优挂钩并实施惩。 一是建立每月集中学习制度，采取集中学习和个人自学相结合，加强对全局干部职工行为规范、工作作风、业务知识、政策法规、工作程序、服务技能、廉洁自律等方面知识的学习.二是为群众提供“热心服务，亲近群众；耐心解释，引导群众；细心周到，服务群众；帮助，深入群众；精心谋划，方便群众”的“五心”服务。将优质服务贯穿工作各个环节，打造为群众办实事、排民忧、解难题的便民服务窗口。 一是本着让群众“花费最短时间、履行最简手续、达到最佳效果”的原则,该局在工作中不断优化办事流程,减少不必要的证明材料，凡是能即时办理的全部即时办理,不能即时办理的全部限时办理，使群众办事能够“一门进”、“一门出”，避免群众往返跑，极大地提高了办事效率；二是公布了职工退休审核和待遇核定、申办缓缴社会保险费和清收欠费、社会保险登记和申报缴费等工作有关程序并在大厅醒目，明确规范了工作人员纪律要求和工作人员文明用语。三是认真落实县人社局制定的“五制”“四公开”方案，治理“五大问题”。以“五制”，即首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制，治理“怕、慢、假、庸、散”五大主要问题，确保此次作风建设不走过场，同时做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。要求全局干部平时工作中要做到“四一样”，即：本局员工在办理各类业务中，做到生人熟人一个样，忙时闲时一个样，大事小事一个样，单位个人一个样。 作风建设永远在上，在以后的工作中，肃南县社保局还将持续推进作风建设工作，解决好发展中面临的实际问题，进一步创新服务手段，塑造社保经办为民服务的良好形象。(杨国庆) |