中国电力新闻网讯 通讯员 王苗 报道 为进一步加强人员服务规范,全面提升员工队伍整体素质,促进企业文化建设,树立良好的服务品牌形象。4月16日,国网西吉县供电公司结合实际情况下发了强化窗口和一线人员服务规范,进一步多角度打造优质服务窗口。 据了解,该公司下发的规范中涵盖了窗口、一线人员工作中需要注意的诸多事项,要求各部室、班组及供电所负责人要以身作则,遵守服务规范的相关要求,并抓好所管辖部门的教育、监督工作。同时强化工作措施,突出责任落实,强化责任意识,把转变工作态度、提升服务水平作为进一步优化营商的重点工作抓实、抓好,以实际行动践行“人民企业为人民”的企业旨。 下一步,该公司将定期或不定期组织对各窗口和一线人员的工作态度、服务水平进行督查,对发现的问题进行通报,并加大考核力度,进一步提升窗口和一线人员的综合素质和优质服务水平。世界末日最新消息 文章来源于弘易国际 |