日前，一名网友发布了一篇投诉乐视电视售后服务的帖子。运营商世界网获悉，这并不是乐视电视的售后第一次被投诉。面对乐视电视出现的各种问题，售后总是表现出不解决不回复不理会的态度，能不令人吗？ 发布了一篇投诉乐视电视售后服务太差的帖子。这名网友在帖子里提到，前段时间电视开始出现花屏的问题，当他把问题反映给售后之后，售后让他拍了照片发过去，随之让该网友自己把电视寄回广州进行维修。这名网友表示很，把一台60寸的电视从重庆寄到广州，如果在邮寄过程中造成损坏那么谁来负责？偌大一个乐视公司，为何在重庆当地不能进行维修？当该消费者把这些疑惑反映给售后时，售后却支支吾吾不回复。 2018年4月，一名网友在乐迷社区发帖表示自己的乐视电视报修一个多月了还没得到解决，查询修理进度时永远显示电视正处于待处理状态。另外，2017年11月一名网友在华声在线的投诉直通车栏目 发帖，表示自己的乐视电视报修两个月了还没有得到售后的处理。乐视电视作为电视行业稍有名气的企业，如果不及时改进售后服务态度，给消费者梦见钞票带来舒适的用户体验，这样下去势必会影响乐视电视的信誉，逐渐造成客户的流失，陷入恶性循环。 本文由海南柴油发电机组 www.hnjqc.cn整理发布 |