【IT168资讯】身边的同事Nancy兴高采烈地跟大家宣布，从下周起她要休假了，除了正常的年休假之外，还有公司奖励的假期。这是Nancy加入金道的第6年，假期是金道为长期服务的员工特设的奖励之一。“我六年前来金道的时候是金融项目的一名服务台工程师，每天通过接听热线帮助客户解决日常遇到的故障，那时每天能够接五六十个电话。”现在转到招聘部门的Nancy每月能够为各个急需人员补充的项目团队提供至少5位新，循环往复持续为每个团队供给新鲜血液。 Henry是负责金道培训工作的同事，他加入金道的时间更长，“我来金道马上10年了，起初在一家以数字产品为主营业务的客户现场做现场支持工程师，后来换岗到电气电子项目做Team Leader。”如今他负责金道新老员工的整体培训工作。他说，在做工程师时逐渐发现自身的兴趣在于给身边的朋友同事传递新知识。 某外资银行在金道成立伊始就开始与金道合作，这个标杆项目为金道先后培养出了5代服务经理，没有任何人员流失。如今他们要么任职于高管层，要么服务于其他项目，为服务质量和客户体验把关。 在金道服务了15年以上的Jason直接说道：“在金道工作已经成为一种习惯，有一种难以割舍的默契。”的确，在金道可以看到很多为公司服务了5年、10年甚至时间更久的员工。每年的年会上，颁发长期服务奖是调动年会气氛的一大环节，因为常常会出现偌大的舞台无立锥之地的景象。金道的长期服务奖设5年、10年、15年三个奖项，员工不分岗位，不论职位，服务时间是唯一条件。 要知道，金道本身的历史不过才18年，从几个人的大学生创业小团队到今天近千名员工的企业规模，每位员工在着金道发展壮大的同时，金道也在尽可能地给予员工成长的空间和机会，尊重每位员工的个人发展意愿。这种对于员工的爱护处处可见。 每当项目上出现岗位空缺，金道首先想到的不是立即通过社招进行人员补充，而是优先考虑团队内部选拔，帮助员工实现自身的职业追求。当员工希望尝试完全不同的岗位时，金道都会给予尝试的机会，才有了上述两位同事的转型。甚至，对于曾经离开选择再次加盟金道的同事也持欢迎拥抱的态度。当有人愿意再次为金道服务时，金道会根据他的能力和需求匹配合适的。 5年、10年、15年长期服务奖的设立，表达的是对长期为金道做出贡献的员工的感谢和认可。他们的忠诚、付出和责任心成就了金道今天的成绩。在追求为客户创造超预期的服务价值的同时，以人为本，关怀员工，实现员工的成就感和归属感，才构成了完整的金道价值观。美女护士也疯狂 本文由 恒宇国际（www.neivn.cn）整理发布 |