《桂林旅游服务质量管理系统》（含电子行程单）已开发完成，为进一步在全市推广应用该系统，特制定《 桂林旅游服务质量管理系统（含电子行程单）已开发完成并通过验收，并于2016年8月向全市旅行社下发了《关于推广使用桂林旅游服务质量管理系统的通知》（市旅发〔2016〕63号）。为进一步推广应用该系统，制定如下实施方案。 旅游管理系统的推广应用，是推进桂林智慧旅游城市、提升智能旅游市场管理的重要抓手，是实现旅游服务和管理规范化、标准化、科学化、信息化的重要举措。系统的应用将实现旅游市场数据管理和监测以及决策支持、信息发布、应急协同等行政管理和公共服务智慧化，最大限度地旅游者和旅游经营者权益，提升城市游客满意度，为建设桂林国际旅游胜地营造优质的旅游消费。 为确保系统推广应用工作的顺利进行，由市旅游发展委员会成立推广应用工作领导小组和办公室，统一负责系统推广应用工作的组织实施。 1、11月10日前，分批召开旅行社负责人会议，布置系统推广应用相关工作，与市旅发委主要领导签订推广应用旅游服务质量管理系统承诺书。分三批进行：第一批由2017年以来新成立的旅行社和设有服务网点的旅行社负责人参加，约80家。其他旅行社分两批进行。 3、负责代拟《旅游服务质量管理系统》的培训、推广通知、《旅游服务质量管理系统》使用管理制度； 4、负责督促旅行社使用管理系统，对既不参加培训也不使用系统的企业按“不诚信”进行管理并公告； 2、根据上级领导决定，负责将拒不配合使用《旅游服务质量管理系统》的企业纳入旅游诚信系统不诚信名单； 《旅游服务质量管理系统》的推广应用工作，涉及面广、工作量大、政策性强、技术要求高，各处室、各部门要统一思想，加强协作，按照领导小组的总体部署及确定的进度安排，认真做好旅游服务质量管理系统推广实施期间的组织、协调、指导、服务和监督等工作，确保系统推广实施工作顺利完成。 本文由325游戏 （www.325qp.net）整理发布 |