除了顾客服务外，该账户还会提供一些产品方面的使用窍门和技巧。 威锋网讯，今晚苹果在 Twitter 中开设了一个的支持账户-@AppleSupport，该账户旨在为顾客提供苹果产品和服务方面的窍门、技巧和顾客服务。账户开通后就更新了数条推文，其中包括了一条介绍“如何在 iPhone 上的原生备忘录应用中将清单变为检查列表”的步骤说明。
许多大型公司都在 Twitter 上提供顾客服务，苹果似乎将会直接对顾客的推文进行回复。该账户目前被设置为接收 Direct Messages。不过苹果也可能选择禁用这一选项，就像其它的 Twitter 账户一样。
值得一提的是，苹果至今尚未在 Twitter 上开通公司账户，虽然它已经拥有了一些关于产品和服务的具体账户，例如 App Store、Apple Music、iTunes 和 Beats1。而像库克、席勒、库伊等一众高管，也都在 Twitter 上开通了个人账户。
随着中国市场越发的重要，库克也会不时在微博上更新自己的状态，不知道日后苹果会否在微博上开通类似的产品和服务的专用账户呢？ 电视之家(智能家庭娱乐第一生态。是以影视、智能应用、游戏等泛娱乐内容为核心的智能产品垂直，关注领域包含智能电视与机顶盒、智能投影、电视游戏主机、VR设备等前沿智能产品。功能包含，行业资讯、导购、评测、教学攻略、产品详情、专访、积分商城等诸多优质板块。同时电视之家与旗下智能电视游戏垂直-大玩网组成生态关联，为用户提供硬件与内容，内容到硬件的一站式服务。 推荐： |
